Allmänna villkor

1. Tjänsten och parterna

Plockivo ägs och tillhandahålls av Trafexa Nordic AB, organisationsnummer 556855-4884. Villkoren avser användning av plattformen i en företagsrelation. Plockivo är avsett för företagsinköp och administration, inte privat konsumenthandel.

Den valda butiken är ansvarig säljare för sina varor. Trafexa Nordic blir inte säljare av butikens varor genom att tillhandahålla Plockivo. Separata avtal med en kundorganisation om tjänstens omfattning och kommersiella villkor gäller för den relationen och har företräde vid en uttrycklig konflikt.

2. Personligt konto och mandat

Använd ditt eget konto, håll kontouppgifterna korrekta och skydda lösenord och tvåstegsverifiering. Dela inte inloggning eller engångskoder. Kontakta oss om du misstänker obehörig användning och återkalla berörda sessioner via kontots säkerhetsfunktioner när du har åtkomst.

Ett registrerat konto ger ingen automatisk rätt att handla, bevilja kredit eller företräda ett företag. Du får endast utföra åtgärder inom ett aktuellt mandat. Företagets behöriga administratör ansvarar för tilldelning och uppföljning av organisationens mandat. Använd begärd tvåstegsverifiering för skyddade funktioner.

3. Inköp, pris och attest

Kontrollera vald butik, företag, projekt, artikel, förpackning, mängd, prisunderlag och referens före bekräftelse. En skanning eller påbörjad varukorg är inte i sig ett bekräftat köp. Tjänstens aktuella status och köpunderlag visar hur långt beställningen har kommit.

Inköp kan kräva attest och är beroende av bland annat mandat, kundstatus, lager och beviljad kreditram. En väntande attest är inte ett löfte om godkännande eller utlämning. Butiken ansvarar för sina artikeluppgifter, kundpriser, lager och försäljningsvillkor.

Varuköpets betalningsvillkor, leverans, fel, reklamationer och eventuella returer regleras mellan köpare och säljande butik. Kontakta butiken i dessa frågor. Dessa plattformsvillkor inför inga nya köp- eller returvillkor för butikens varor.

4. Utlämning och ekonomiskt underlag

Orderbekräftelse, utlämningsregistrering och ekonomiexport är olika steg. Ett underlag i Plockivo ersätter inte automatiskt en faktura eller säljarens bokföring. Manuell betalningsavstämning dokumenterar en betalning som kontrollerats utanför tjänsten; den flyttar inga pengar och är ingen bankbekräftelse. En rättelse av avstämningen genomför ingen återbetalning.

Den som administrerar en butik ska säkerställa riktiga uppgifter och behörigt underlag innan försäljning öppnas, kredit tilldelas, varor lämnas ut eller betalningar registreras.

5. Tillåten användning och innehåll

Använd tjänsten för den verksamhet och det ändamål som ditt mandat omfattar. Försök inte kringgå åtkomstkontroller, komma åt andra organisationers uppgifter, störa tjänsten eller ladda upp skadligt eller olagligt innehåll. Lämna bara uppgifter som behövs för verksamheten och som du har rätt att behandla.

Plockivo och dess programvara, utformning och kännetecken tillhör Trafexa Nordic eller respektive rättighetshavare. Användning av tjänsten överför ingen äganderätt till dessa. Butikens och kundorganisationens egna uppgifter och material förblir deras; Trafexa Nordic behandlar dem för att tillhandahålla tjänsten enligt tillämpligt avtal.

6. Drift, fel och support

Tjänsten kan påverkas av underhåll, nätverk, webbläsare och externa driftleverantörer. Kontrollera resultatet efter ett avbrott innan du upprepar en åtgärd vars utfall är oklart. Kontakta support med en beskrivning och eventuell felreferens, utan lösenord eller hemliga koder.

Denna sida anger ingen garanterad tillgänglighetsnivå, avgift eller abonnemangsperiod. Eventuella avgifter, servicenivåer och andra kommersiella åtaganden ska framgå av ett separat avtal med den berörda kundorganisationen. Ansvar bedöms enligt tillämplig rätt och sådant avtal; sidan inför ingen generell ansvarsfriskrivning.

7. Avslut och kvarvarande uppgifter

Kontakta oss om du vill avsluta ditt personliga konto. Organisationens administratör hanterar dina mandat inom organisationen. Avslut av konto eller mandat annullerar inte redan bekräftade affärshändelser, skulder eller andra åtaganden. Avslut av ett separat tjänsteavtal hanteras enligt det avtalet.

Behandling och eventuell fortsatt lagring av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Personuppgiftsinformation är inte ett generellt samtycke till behandling.

8. Ändringar och frågor

Dokumentets version och uppdateringsdatum visas överst. Väsentliga ändringar ska kommuniceras till berörda användare och avtalspart innan de börjar tillämpas där det krävs. Publicering på denna sida ändrar inte automatiskt ett separat avtal och ersätter inte en accept som behövs för en viss ändring. Kontakta Trafexa Nordic om tjänsten eller villkoren; vid en tvist försöker vi först hitta en lösning genom dialog.

Kontakt